Quem controla os dados
A controladora é ENNIO FERREIRA BASTOS JUNIOR TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA, CNPJ 60.163.900/0001-81, responsável pela marca ScaleOS. O canal para assuntos de privacidade é ops@scaleos.pro.
Dados que coletamos
Recebemos nome, e-mail corporativo, empresa, telefone e, quando preenchido, o contexto do processo que você quer resolver. Também registramos a página e o CTA de origem, parâmetros de campanha, referência, data, identificadores técnicos e sinais necessários para prevenir abuso.
Para que usamos
Usamos os dados para analisar o contexto enviado, responder ao pedido de diagnóstico, organizar o acompanhamento comercial e proteger o formulário contra fraude e spam. Não vendemos os dados recebidos.
Fornecedores envolvidos
A Cloudflare hospeda o site, valida o Turnstile e mantém a fila e o registro técnico do envio. O GoHighLevel organiza o contato, a oportunidade e as notas no CRM. A Resend envia uma cópia do lead para o e-mail operacional da ScaleOS. Esses fornecedores processam dados para executar essas funções e podem operar infraestrutura fora do Brasil.
Retenção
O registro técnico usado para garantir a entrega remove os dados pessoais após 90 dias quando o envio já foi concluído. Os registros no CRM e no e-mail são mantidos enquanto forem necessários para o diagnóstico e o relacionamento comercial, ou até um pedido aplicável de exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável e exclusão ou anonimização nos casos previstos pela LGPD. Escreva para ops@scaleos.pro; podemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.
Este texto descreve a operação atual do formulário. Mudanças relevantes no fluxo serão refletidas nesta página.